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警民关系视角下的警察公共关系建设研究
来源: | 作者: | 发布时间:2014/9/11 10:05:57

定义定义为:警察公共关系是将公共关系的基本原理、方法与公安管理相结合的产物[1]。

还有的学者认为:警察组织通过传播沟通手段,实现与公众良性互动,树立良好警察形象,争取公众理解与支持,优化执法环境,提高自身影响力的组织行为和活动过程[2]。

还有的学者认为:警察公共关系是以顺利履行警察职责为工作目标,以提高警察社会影响力为基点,以建立与公众的相互了解与信赖关系为追求,争取警察工作的最大社会效益和树立最佳警察形象的一种思想观念、行为模式、管理职能和活动过程的总称[3]。

笔者认为,所谓警察公共关系是指警察组织为了保障公民的权利(知情权、参与权、管理权、决策权等)实现警察职能,运用各种有效的双向传播沟通的方法,使得警察组织和公众相互了解,以达满足公众需求、政令传达、赢得支持、以及实现政策民主化和警察任务的警务制度和策略的总和。

(二)加强警察公共关系建设的重要意义

良好的警察公共关系建设是警民和谐,国家长治久安的重要保障,具体得说具有以下几个意义:

(1)有助于实现公安工作可持续发展,完成公安工作任务目标。公安机关要履行职责,圆满完成各项任务,必须有融洽的内外关系,有社会各界的大力支持[4]。公安机关在实施社会管理工作过程中,各类矛盾必然反映到警察与公众的关系中来,无论是外部原


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